Top.Mail.Ru

Теперь мы CRM-group!

Имя новое, подход прежний: профессионализм и забота о вас

Перейти

Что такое MX-запись в почте, как её создать и проверить

MX-запись — это txt-запись, которая содержит информацию о почтовых серверах, обрабатывающих почту.

Как происходит отправка электронных писем

У любого почтового ящика есть доменное имя. Оно указывает, где находится почта. Например, доменное имя может выглядеть так: test.domain.com. При отправке письма имя ставят после значка @, после чего оно выглядит так: @test.domain.com.

Технически доменное имя — это запись в базе данных, которая находится на сервере. Сервер — это мощный компьютер, задача которого управлять почтой и обрабатывать письма. Он может располагаться где угодно: в соседнем городе, стране или на другом континенте. У серверов есть буквенные имена и адреса, которые помогают находить их в интернете. Адреса называются IP и выглядят как набор цифр и точек: 198.102.434.8.

Когда почтовый агент, например, Gmail отправляет письмо, фактически он отправляет его на IP-адрес сервера получателя. Но IP-адреса у агента нет, а есть только доменное имя — @test.domain.com. Чтобы найти IP-адрес сервера, агент обращается к MX-записи получателя. Внутри MX-записи перечислены буквенные имена серверов, которые соответствуют доменному имени @test.domain.com.

Однако и по буквенному имени агент Gmail не может найти IP-адрес сервера получателя. Поэтому он использует специальную службу DNS. Задача DNS переводить буквенное имя сервера получателя в соответствующий ему IP-адрес.

В итоге агент делает так:

  1. Сначала ‎‎заглядывает‎ в DNS.
  2. Считывает MX-запись отправителя.
  3. По доменному имени почты находит в ней буквенное имя сервера получателя.
  4. Через имя с помощью DNS вычисляет IP сервера и далее на этот IP пересылает письмо.

Так получается, что MX-запись которая содержит информацию о почтовых серверах, обрабатывающих почту. Если MX-запись настроена неверно или её нет, то письма не будут доставлены получателю.

Как создать и настроить MX-запись домена

MX-запись домена настраивается в личном кабинете на сайте, где куплен домен. Например, если домен куплен на REG.RU, то именно на нём настраивается запись. Надо перейти на сайт и залогиниться.

Главная страница REG.RU для входа в личный кабинет
Главная страница REG.RU для входа в личный кабинет

После в личном кабинете найти раздел «‎‎Домены»‎ и перейти в него.

Раздел «Домены‎» на REG.RU
Раздел «Домены‎» на REG.RU

В списке выбрать домен, для которого надо настроить MX-запись, и кликнуть по нему. В строке «DNS-серверы и управление зоной» нажать «‎Изменить‎».

Найти кнопку «Добавить запись»‎ и в выпадающем меню выбрать MX. Откроется окно настройки.

Окно настройки MX-записи на REG.RU
Окно настройки MX-записи на REG.RU

Чтобы настроить MX-запись, в окне надо указать:

  1. Subdomain. Тут указывают доменное имя почты в виде «логин@домен‎», либо поддомены — дополнительные почтовые адреса.
  2. Mail Server. Указывают буквенный адрес сервера, который будет отвечать за работу почты на домене. Адрес сервера можно узнать у поставщика почты. Например, у Mail.ru адрес севера выглядит так — emx.mail.ru.
  3. Priority — приоритет записи. MX-записей может быть несколько, приоритет указывает их порядок. Например, одна запись имеет приоритет 10, а другая 30. Тогда почтовый агент сначала считает запись с меньшей цифрой и отправит письмо на сервер из этой записи, а затем на сервер из записи с больше цифрой.

После заполнения всех полей нажать «‎Готово»‎.

Как проверить MX-запись домена

Когда MX-запись добавлена, надо проверить, правильно ли она работает. Это можно сделать через онлайн-сервисы, либо с помощью командной строки на компьютере.

Онлайн-сервис

Чтобы проверить MX-запись через онлайн-сервисы, их можно погуглить и перейти по ссылкам в результатах выдачи, либо использовать сервис 2whois.

На 2whois надо выбрать вкладку DNS, указать в строке имя домена без @ и нажать «Проверить‎».

Раздел DNS на 2whois для проверки MX-записи
Раздел DNS на 2whois для проверки MX-записи

Внизу отобразится множество настроек, среди которых будет одна или несколько MX-записей. Если напротив записи указано время, допустим, 3600 секунд, значит запись правильно настроена и работает.

Результата проверки MX-записи на 2whois
Результата проверки MX-записи на 2whois

Командная строка

Чтобы запустить строку, надо кликнуть «‎‎Пуск»‎ на рабочем столе и в выпадающем меню найти «Командная строка».

Запуск командной строки на Windows для проверки MX-записи
Запуск командной строки на Windows для проверки MX-записи

Кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Запуск от имени администратора‎».

Запуск командной строки от имени администратора
Запуск командной строки от имени администратора

Когда командная строка откроется, указать в ней команду и нажать Enter на клавиатуре:

nslookup -type=mx имя_домена

Результат проверки MX-записи через командную строку на Windows
Результат проверки MX-записи через командную строку на Windows

Если записи найдены, значит всё работает.

Что важно запомнить про MX-запись

  1. MX-запись — это txt-запись, которая содержит информацию о почтовых серверах, обрабатывающих почту.
  2. Если MX-запись на стороне получателя настроена неверно или её нет, то ему не будут доставляться письма.
  3. Настраивают МХ-запись на сайте поставщика услуг, который предоставил домен. Необходимо войти в личный кабинет, перейти в раздел управления доменами и добавить запись.
  4. Проверить, работает ли MX-запись можно двумя способами — через онлайн-сервис или через командную строку на рабочем столе.
.
Сведения для государственной аккредитации в области ИТ

Реквизиты и контакты

ООО «Емейл Солджерс»

ИНН 6234170866 · ОГРН 1176234015660

Основной ОКВЭД: 62.09

390000, г. Рязань, ул. Вознесенская, д. 66

Тел.: +7 495 003-17-94 · manager@emailsoldiers.ru

Коды ОКВЭД

62.01 (разработка ПО), 62.02, 62.09, 63.11, 63.12, 63.91, 63.99, 70.22, 73.20, 82.99, 95.11, 95.12

Виды деятельности в области ИТ
(Приказ Минцифры от 11.05.2023 № 449)

1.01 — проектирование, обследование, разработка и адаптация программ для ЭВМ, баз данных и пользовательских интерфейсов

1.04 — деятельность и услуги в отношении информационных систем (CRM, аналитика, BI)

1.05 — деятельность и услуги в отношении сайтов и страниц сайтов

26.01 — обработка, систематизация и верификация данных

Реализуемые продукты, услуги и работы

Email- и CRM-маркетинг под ключ: разработка триггерных и регулярных рассылок и коммуникационных сценариев, проектирование и автоматизация коммуникаций (email, SMS, push, мессенджеры), сегментация и аналитика клиентской базы, интеграция и настройка платформ рассылок и CRM, дизайн и адаптивная вёрстка писем, веб-аналитика и BI-отчётность, разработка интеграций между платформами рассылок, CRM и сайтом.

Стоимость работ и услуг

Определяется индивидуально в коммерческом предложении по итогам брифа. Ориентировочно: разовый проект email-/CRM-маркетинга — от 150 000 ₽; ежемесячное сопровождение — от 100 000 ₽ / мес. Точная стоимость — по запросу: manager@emailsoldiers.ru.

Технологический стек

Языки: C#, JavaScript, PHP, Python, SQL, HTML/CSS. Платформы и CDP/CRM: ASP.NET Core, Mindbox, Bitrix24, Sendsay, Unisender, Carrot quest. Базы данных: MongoDB, MySQL. Аналитика и BI: Яндекс Метрика, Power BI, Яндекс DataLens. Инфраструктура: WordPress, REST API, вебхуки.

Исключительные права на ПО

Программа для ЭВМ «RACS» (REST API CRUD веб-сервис баз данных) — правообладатель ООО «Емейл Солджерс» (свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ, автор — Сафоничев А. П.). Назначение: REST API CRUD-интерфейс к облачной нереляционной базе данных — виджеты, голосования, обзоры, комментарии, счётчики статистики. Реализация: C#, ASP.NET Core, MongoDB. Права использования предоставляются по лицензионному договору. Иные работы выполняются на лицензионных платформах и собственных программных решениях (скрипты, шаблоны, интеграции).