Программа курса

Старт — 28 октября

Уровень I

Email Soldiers
Email Soldiers
Теория
домашнее задание
1

Словарь для начинающих — основные понятия email-маркетинга доступным языком
В формате методических материалов

2

Специфика email-канала и работы с рассылками
Задачи канала, эффективность для бизнеса, как письма могут помочь в разных сферах и какие принципы лежат во главе

3

Из чего состоит письмо рассылки
Структура шаблона и особенности элементов письма 

4

Дизайн и вёрстка писем
Особенности дизайна и вёрстки email-писем, отличия от веб-дизайна

5

Контент
Каким должен быть текст email-рассылок

6

Обзор малых сервисов для рассылок — простые ESP для минимальных задач
Как пользоваться, создавать и отправлять обычные промописьма
Как оценивать эффективность таких писем — простая аналитика сендеров
Методические материалы

Практический блок

Carrot quest
Carrot quest
домашнее задание
1

Дизайн и вёрстка писем
Работа в Drag&Drop-конструкторе писем в Carrot quest

Уровень II

Email Soldiers
Email Soldiers
Теория
домашнее задание
1

Как и где собирать подписчиков
Методы сбора базы и инструменты

2

Виды писем и поводы для них

3

Сегментация подписчиков

Практический блок

Carrot quest
Carrot quest
домашнее задание
1

Как и где собирать подписчиков
Сбор лидов с сайта, квалификация, лидмагниты, источники данных: сайт, crm, сбор данных с помощью CQ и др.

2

Персонализация контента
Инструменты Carrot quest

Уровень III

Email Soldiers
Email Soldiers
Теория
домашнее задание
1

Таблицы данных
И
спользование дополнительной информации о подписчиках

2

Рекомендательные сервисы
Обзор основных сервисов и возможные сценарии
Методические материалы

3

Крупные ESP с широким функционалом
Обзор основных сервисов и их возможностей

4

Реактивация подписчиков
Работа с давно собранными и неактивными пользователями
Кейсы

Уровень IV

Email Soldiers
Email Soldiers
Теория
домашнее задание
1

Юридические основы и чего не стоит делать через email. Законы, регулирующие email-маркетинг
Методические материалы и видеозанятие

2

Требования почтовых провайдеров и постмастеры
Методические материалы и видеозанятие

3

Как не попадать в спам
Что важно помимо юридических нюансов: валидация адресов, репутация домена и Ips, контент и другие критерии доставляемости
Кейсы

Практический блок

Carrot quest
Carrot quest
домашнее задание
1

Юридические основы и чего не стоит делать через email
Как учесть всё в сервисе для рассылок

Уровень V

Email Soldiers
Email Soldiers
Теория
домашнее задание
1

С чего начать email-маркетинг и как составить схему рассылок

2

А/Б-тестирование
Задачи тестирования, как правильно его выполнять, в каких случаях оно понадобится

3

Аналитика
На что смотреть в отчётах сложных цепочек рассылок
Google Analytics и Яндекс.Метрика

Практический блок

Carrot quest
Carrot quest
домашнее задание
1

С чего начать и как составить схему рассылок
Виды сценариев рассылок и автоматических цепочек

2

Автоматизация
Примеры построения основных цепочек, настройка связки с другими каналами, инструменты сервиса

3

А/Б-тестирование
Как реализовать на стороне сервиса

4

Аналитика
Как искать в воронках и кампаниях проблемные места и исправлять их

Бонус-уроки

1

Email-маркетинг для интернет-магазинов

2

Праздничные рассылки и как их делать небанальными

3

Email-marketing для онлайн-продуктов и цепочки писем для разных стадий воронки (welcome-серия, онбординговые и обучающие письма и т.д.)

4

Навыки и необходимые скилы email- или CRM-маркетолога