Top.Mail.Ru

Теперь мы CRM-group!

Имя новое, подход прежний: профессионализм и забота о вас

Перейти

Аналитику нужно документировать

В нашем аккаунте Google Analytics настроено много событий, но чаще всего срабатывает testemail:

события в google analytics

И всё бы хорошо, вот только мы не знаем, что оно значит и как настроено. То есть, мы догадываемся и что-то смутно припоминаем, но это никак не поможет нам избавиться от лишнего события в аналитике. Вроде, не особо мешает, данные не портит, но хочется порядка в аккаунте.

Чтобы такого больше не происходило, после настройки аналитики на новом сайте я задокументировала, как она настроена. Теперь у нас есть большой документ, в котором описано, что означает событие, при каких условиях срабатывает и где его искать в Google Tag Manager:

все настройки в Google Analytics задокументированы

На документирование ушло 3 часа, это совершенно оправданная инвестиция:

  • когда в компании появится новый человек, который будет работать с аналитикой, он легко разберётся, что к чему, а нам не придётся ему что-то объяснять;
  • когда у компании появится ещё один сайт, на котором надо будет настроить аналитику, мы сможем подсмотреть пример и понять, что нужно отслеживать.

Ещё один важный компонент документации — описания в Google Tag Manager:

описание версий в Google Tag Manager

Всякий раз, когда я публикую новую версию контейнера, я обязательно описываю, что именно изменилось: какие новые теги появились и при каких условиях они срабатывают или изменения в прошлых тегах и почему эти изменения потребовались.

И, конечно, заметки в Google Analytics:

заметки в Google Analytics

С ними можно сориентироваться, например, с какого времени те или иные события считаются или с какого времени они стали считаться корректно. Да и вообще, всякое бывает, так что заметки надо не только писать, но и читать.

Похожие статьи

Добавьте в поп-ап пользу

Мы изменили поп-ап на подписку в блоге и улучшили его конверсию на 1,2%. Посмотрите, как это вышло.

Найм по мемам: как мы искали редактора блога

Мы попросили соискателей на вакансию редактора помимо резюме и сопроводительного письма прислать мемы. Вот, что вышло.

Гробик, который оживил мёртвую базу

Мы случайно почистили базу email-подписчиков, отправив рассылку с с гробиком в теме письма. Смерть оказалась более кликбейтной, чем секс

Сведения для государственной аккредитации в области ИТ

Реквизиты и контакты

ООО «Емейл Солджерс»

ИНН 6234170866 · ОГРН 1176234015660

Основной ОКВЭД: 62.09

390000, г. Рязань, ул. Николодворянская, д. 18, пом. Н1

Тел.: +7 495 003-17-94 · manager@emailsoldiers.ru

Коды ОКВЭД

62.01 (разработка ПО), 62.02, 62.09, 63.11, 63.12, 63.91, 63.99, 70.22, 73.20, 82.99, 95.11, 95.12

Виды деятельности в области ИТ
(Приказ Минцифры от 11.05.2023 № 449)

1.01 — проектирование, обследование, разработка и адаптация программ для ЭВМ, баз данных и пользовательских интерфейсов

1.04 — деятельность и услуги в отношении информационных систем (CRM, аналитика, BI)

1.05 — деятельность и услуги в отношении сайтов и страниц сайтов

26.01 — обработка, систематизация и верификация данных

Реализуемые продукты, услуги и работы

Email- и CRM-маркетинг под ключ: разработка триггерных и регулярных рассылок и коммуникационных сценариев, проектирование и автоматизация коммуникаций (email, SMS, push, мессенджеры), сегментация и аналитика клиентской базы, интеграция и настройка платформ рассылок и CRM, дизайн и адаптивная вёрстка писем, веб-аналитика и BI-отчётность, разработка интеграций между платформами рассылок, CRM и сайтом.

Стоимость работ и услуг

Определяется индивидуально в коммерческом предложении по итогам брифа. Ориентировочно: разовый проект email-/CRM-маркетинга — от 150 000 ₽; ежемесячное сопровождение — от 100 000 ₽ / мес. Точная стоимость — по запросу: manager@emailsoldiers.ru.

Технологический стек

Языки: C#, JavaScript, PHP, Python, SQL, HTML/CSS. Платформы и CDP/CRM: ASP.NET Core, Mindbox, Bitrix24, Sendsay, Unisender, Carrot quest. Базы данных: MongoDB, MySQL. Аналитика и BI: Яндекс Метрика, Power BI, Яндекс DataLens. Инфраструктура: WordPress, REST API, вебхуки.

Исключительные права на ПО

Программа для ЭВМ «RACS» (REST API CRUD веб-сервис баз данных) — правообладатель ООО «Емейл Солджерс» (свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ, автор — Сафоничев А. П.). Назначение: REST API CRUD-интерфейс к облачной нереляционной базе данных — виджеты, голосования, обзоры, комментарии, счётчики статистики. Реализация: C#, ASP.NET Core, MongoDB. Права использования предоставляются по лицензионному договору. Иные работы выполняются на лицензионных платформах и собственных программных решениях (скрипты, шаблоны, интеграции).