Как правильно ставить задачи
Если хотите, чтобы задачи выполнялись без лишней траты времени на дополнительные вопросы, ставьте её правильно.
Прежде, чем ставить задачу другому человеку, ответьте на несколько вопросов
- В чём цель задачи?
- Почему я ставлю её именно этому человеку?
- Что будет, если не выполнить задачу?
- Действительно ли мне нужно привлекать для этого другого человека?
В формулировке задачи укажите:
- Зачем выполнять эту задачу — какая цель в результате должна быть достигнута;
- В чём её суть (нужно сделать то-то и то-то);
- Контекст — все исходные данные: ссылки, файлы, pdf;
дедлайн.
Важное правило
Не предлагайте готовые решения, а указывайте цель. Это залог того, что задача будет выполнена с умом, а не чисто механически.
Плохо | Хорошо |
Сделать рассылку по базе подписчиков с рекламой наших новых курсов | Придумать, как прорекламировать наш новый курс читателям |
В первом случае исполнитель сделает рассылку и успокоится. Во втором — предложит варианты: рассылка, баннер в рассылках партнёров, hello bar на сайте, баннер в блоге, пост в блоге, посты в соцсетях.
Идеальная задача выглядит так: Сделать … (суть), чтобы … (цель). Ссылки: … Контакты: …
Хороший исполнитель = дотошный исполнитель. Он не примет задачу, пока она не будет поставлена правильно.
Популярное в базе знаний:
Редполитика Email Soldiers — это свод правил, которыми мы пользуемся, когда пишем статью в наш блог, пост в соцсети, рабочее письмо или любой другой материал от лица компании.
Через наш сервис можно подписаться на уведомления из постмастера Mail.ru. ...
Основные требования к дизайну и вёрстке email, чтобы письмо корректно отображалось в почтовых клиентах.
Простая, понятная и иллюстрированная инструкция по использованию utm-меток в ссылках. Зачем нужны, как проставлять, как пользоваться, какие лучшие практики
Из чего же сделан наш емейл-маркетинг.
Описание методологии, применяемой в рабочих процессах нашей команды.
Пошаговая инструкция по подготовке технического задания на интеграцию сайта или CRM с системой рассылок.
Опираясь на данную схему, вы сможете разработать собственную стратегию емейл-коммуникаций для любого проекта.
Презентация с Emailshow 2017 Ильин Иван и Александр Лебединский
Как удалиться из самого популярного чёрного списка — Spamhouse.
В доках должен быть порядок и единое оформление
С 1 июля 2017 года вступают в силу поправки к закону ...
Если задачу поставить некорректно, то в хорошем случае исполнитель начнёт задавать вопросы и попросит добавить всю нужную информацию в формулировку задачи. В плохом случае исполнитель сделает, как сам понял, потом окажется, что это неправильно, и придётся переделывать.
Какие команды, чем полезен, как пользоваться