Что такое спецпроект в маркетинге, кому он поможет и как его запустить

Спецпроект в маркетинге — особая кампания для повышения охвата, которая настраивается для выполнения отдельной задачи. Спецпроекты настраиваются параллельно общей маркетинговой деятельности. Они работают на имидж бренда и рассчитаны на эмоциональный отклик аудитории, увеличение лояльности и повышение охвата.

Мы расскажем о спецпроектах с элементами геймификации — маркетинговых инструментах, которые в игровой форме знакомят с брендом новых пользователей и напоминают о вас старым клиентам. С помощью геймифицированного спецпроекта можно отстроиться от конкурентов, которые используют обычную рекламу, напрямую поднять продажи или задать отправную точку полноценной маркетинговой кампании.

Как работает игровой спецпроект в маркетинге

У игровых спецпроектов цепляющий дизайн и вовлекающая механика, поэтому он часто становится вирусным: сразу хочется рассказать о нём друзьям, поделиться в соцсетях.

Пользователи попадают на страницу спецпроекта с рекламы, по ссылке в соцсетях или в мессенджере от друга или из email-рассылки.

За выполнение целевого действия пользователь получает от компании промокоды, купоны, бонусы, которые можно использовать на приобретение вашего товара или непосредственно услуги компании.

Для получения обещанного подарка пользователю необходимо оставить свой email или телефон, соответственно, если участник ранее не был в базе вашей компании. Теперь он там и с ним можно взаимодействовать дальше с помощью инструментов CRM-маркетинга.

Читайте также

Что такое CRM-маркетинг

Какие результаты даёт спецпроект

Минимальный результат спецпроекта — рост базы контактов и повышение узнаваемости компании или бренда. Это новые лиды, с которыми можно дальше работать. Максимальный результат выражается в росте продаж и новых клиентах, которых уже не так сложно сделать постоянными.

Спецпроекты с геймификацией — хорошая возможность сегментировать клиентов, задавая им вопросы в ходе игры или по действиям, которые они совершили. Результаты можно использовать в CRM-каналах, для RFM-анализа и построения look-alike аудиторий в рекламе.

Кому подойдёт спецпроект

Спецпроект в маркетинге отлично работает у крупных или средних брендов. Малым бизнесам следует быть аккуратными со спецпроектами и использовать инфлюенс-маркетинг, лидогенерацию с помощью контекстной рекламы или простые игровые механики внутри сайта, типа опроса или квиза.

Геймификация в проекте отлично подойдёт, когда вам нужно:

  1. Презентовать новые продукты или фичи, чтобы провести пользователя по всему пути ознакомления с новшествами.
  2. Показать старый продукт в новом свете, рассказать по-новому о чём-то то уже известном.
  3. Привлечь внимание к бренду в рамках сезонного спроса на продукт или спровоцировать повышенный спрос.
  4. Необычно отметить важное событие бренда: юбилей или запуск 1000-го магазина.
  5. Выделиться. Сделать что-то из ряда вон, сделать ради фана и получить охваты, как сделали ребята из SETTERS с кейсом пышечной.

Читайте также

Нужно ли поздравлять подписчиков с днём рождения компании и как это делать

Важно! При создании общей концепции игрового спецпроекта необходимо опираться на четыре составляющие:

  1. Механика. У любой игры должны быть правила и информация о том, как получить подарок, после прохождения.
  2. История. Погружает пользователя в контекст потребления продукта, наделяя игру смыслом и понятным результатом по окончанию.
  3. Эстетика. Визуальная составляющая должна быть приятной глазу, побуждать к взаимодействию, перекликаться с продуктом.
  4. Мотивация. Уже на этапе знакомства с проектом, пользователь должен понимать, что он получит за прохождение игры. В совокупности с механикой, дизайном, интерактивностью, и историей — создаёт вовлечённость и интерес, а также желание пройти игру до конца и получить обещанные бонусы.

Какие бывают спецпроекты

Приведём несколько примеров самых распространенных геймификаций в спецпроектах.

Колесо фортуны

Механика

Это игра на удачу. Предлагаем пользователю крутить колесо, чтобы выиграть приз. Правила простые: чтобы начать и выиграть, игроку нужно только нажать на кнопку «Испытать удачу», «Крутить колесо» и т. д. В качестве призов участник получает промокод, купон на скидку или подарок.

Пример: спецпроект для астрологов

Игровые механики в маркетинге

Рандомайзер

Механика

Это генератор условно случайных результатов, основанных на выбранных пользователем параметрах. Например, пользователь выбирает ингредиенты для приготовления блюда и ему выдаётся рандомный рецепт, в составе которого есть выбранные составляющие. В результате мы можем предложить дополнительные продукты с быстрой доставкой, которые потребуются для приготовления блюда.

Пример: рандомайзер спецпроектов от Creative Soldiers

Мы придумали интерактивный способ выбрать, какой спецпроект вам подойдёт.

спецпроект в маркетинге рандомайзер

Адвент-календарь

Механика

Анонсирует скидки и акции компании за определённый период времени в виде интерактивного календаря — у пользователя есть возможность забрать промокод и применить его на сайте компании. Компания напоминает о предстоящей акции в мессенджере или письме.

Пример: адвент-календарь для косметического бренда

Спецпроект в маркетинге адвент-календарь

Такие спецпроекты хорошо заходят и в некоммерческой тематике. Например, новогодний календарь от просветительского проекта «Культура.РФ».

Квиз

Механика

Для этого формата пишутся разные сценарии, по которым пойдёт пользователь в зависимости от ответа на вопрос.

В результате пользователь видит персонализированное предложение купить продукт или услугу с привлекательной скидкой, которые заранее подбираются под каждый сценарий.

Пример: квиз салона красоты по выбору подарка

Спецпроект в маркетинге - квиз салона красоты

Пример: квиз с расчётом ремонта

Квиз с расчётом ремонта

Такой формат можно использовать как спецпроект в маркетинге бренда или компании, а также в государственных, благотворительных и образовательных проектах.

Дневник события

Такой спецпроект подойдёт для рассказа о каком-то событии или цепочке событий, биографии. Дневник проведёт читателя от первой точки до итогов, останавливаясь на значимых моментах. Как в учебнике истории, но интереснее.
Примеры:

Лонгрид

Когда материал большой, подать его интересно помогут интерактив, картинки, видео и музыка — такой лонгрид хочется читать, даже если на него придётся потратить время.

Что нужно для запуска спецпроекта

Чтобы ничего не упустить в процессе подготовки спецпроекта, проходимся по чек-листу:

  1. Определить цели проекта:
    • привлечь новый трафик,
    • увеличить базу контактов,
    • увеличить продажи.
  2. Сформировать KPI, чтобы измерить результат:
    • привлечь новых клиентов + 5 000,
    • увеличить подписную базу + 3 000,
    • увеличить продажи + 1 млн. рублей.
  3. Собрать команду специалистов на проект исходя из целей проекта:
    • продакт,
    • авторы,
    • дизайнеры,
    • программист,
    • таргетолог,
    • аналитик.
  4. Составить план-смету, в которую входят следующие работы:
    • аналитика ЦА, конкурентов, продукта,
    • коммуникационная карта (CJM),
    • медиаплан,
    • креативная стратегия,
    • текстовая структура,
    • дизайн и вёрстка.
  5. Запускать и тестировать.
  6. Проанализировать результат и скорректировать кампанию — оставить каналы, которые хорошо работают.

Читайте также

Чек-лист: что проверять в маркетинге раз в полгода

Мы точно знаем, как делать спецпроекты

Этот материал вышел, потому что мы уже запускали спецпроекты в маркетинге для наших клиентов. Показываем, что получилось.

Тест для Okko

спецпроект для okko

Сроки реализации: 3 недели.
Принесло клиенту: 4,5 тысячи активированных промокодов.

Конкурс для Miele
спецпроект miele
Сроки реализации: 1 месяц.
Принесло клиенту: 74 заявки на участие в конкурсе.

Адвент-календарь для Kerastase спецпроект керастазСроки реализации: 3 недели.
Принесло клиенту: более 1 млн рублей, 3 000 новых подписчиков.

Новогоднее предсказание от Creative Soldiers
спецпроект предсказание
Сроки реализации: 2 недели
Бюджет на продвижение: ≈ 3 000 рублей
Охват: ≈ 40 000 уникальных просмотров контента в соцсетях
Принесло нам: 200 посетителей сайта с рекламы, 100 новых подписчиков в Инстаграме.

 

Обсудить любой материал и задать вопросы можно в нашем «Чате Солдат». И, конечно, подписывайтесь на наш Телеграм-канал «Маркетинг за три минуты», где регулярно выходят полезные материалы в виде постов-трёхминуток.

Узнавайте об обновлениях блога Email Soldiers первым

Спасибо!

Осталось подтвердить подписку — кликнуть по кнопке в письме, которое мы вам отправили.

Похожие статьи

mvt тестирование
MVT — мультивариантное тестирование: зачем нужно бизнесу и как проводить

На результат рекламной кампании влияют несколько составляющих. Проверить сразу несколько вариантов кнопки CTA или вёрстки рассылки поможет MVT.

seo-продвижение
Десять SEO-факторов, которые влияют на продвижение сайта

Американский SEO-консультант Адам Кларк собрал факторы для успешного SEO-продвижения, а команда CRM-group дополнила примерами из своей практики.

Как мы храним и анализируем результаты тестирования в Testers’ Book

Вместе с клиентом придумали инструмент, чтобы хранить и анализировать результаты тестирования. Рассказываем, как работает Testers’ Book и как нам помогает.