аналитика

работа кол-центра обложка статьи Как оценить работу кол-центра с помощью дашборда в Power BI

Базовые метрики работы кол-центра в наглядных отчётах, разработанных аналитиками CRM group.

Как рассчитать Churn Rate и что с ним делать дальше

Чтобы минимизировать и предотвратить отток клиентов или подписчиков, недостаточно просто узнать, сколько пользователей уходит и почему. Коэффициент оттока клиентов Churn Rate может рассчитываться ...

Ретроспективный анализ рассылок Ретроспективный анализ рассылок: о чём стоило подумать два года назад

Как организовать email-маркетинг в компании, чтобы в будущем без проблем проводить ретроспективный анализ рассылок и не закапываться в лишних или недостоверных данных.

Аналитика форм на сайте — настройка в Google Tag Manager Аналитика форм на сайте — настройка в Google Tag Manager

Как настроить аналитику форм на сайте с помощью Google Tag Manager, если после отправки пользователю не показывается страница «спасибо».

Как использовать Power BI для email-маркетинга Как использовать Power BI отчёты для email-маркетинга

Рассказываем, какие показатели можно добавить в отчёт и как они будут взаимодействовать между собой.

Лёгкая работа с отчётами по рассылкам в Power BI Лёгкая работа с отчётами по рассылкам в Power BI — аналитика для Banki.ru

Как настроить красивые автоматические Power BI отчёты из ExpertSender и сэкономить 20 человеко-часов в месяц.

Узнавайте об обновлениях блога Email Soldiers первым

Спасибо!

Осталось подтвердить подписку — кликнуть по кнопке в письме, которое мы вам отправили.

Автоматические отчёты в Power BI из UniSender, часть 1 Автоматические отчёты в Power BI из UniSender, часть 1

Мы уже рассказывали о том, как в Power BI создавать красивые автоматически обновляемые отчёты о рассылках MailChimp. Теперь мы разобрались, как делать то же самое с UniSender, подготовили внутреннюю инструкцию и делимся с вами.

Статистика открытий рассылок Open rate: что это такое, как считать и как использовать

Всё про open rate: почему он не всегда точный, как он считается, когда можно делать выводы из статистики открытий писем

Анализируем доставляемость или Как не попасть в спам? Анализируем доставляемость или Как не попасть в спам?

Ваши рассылки могут быть сколь угодно идеальными, но, если они попадут в спам, толку от них не будет. Разбираемся, как проанализировать доставляемость.