CRM-маркетинг

CRM-маркетинг | 21.11.2019

Разделяем клиентов по лояльности с помощью RFM-анализа

RFM-анализ — трудоёмкий процесс. Зато благодаря сегментам, которые выявляются благодаря нему, можно построить эффективные коммуникации с точки зрения удержания клиентов и повторных продаж. Объясняем, ...

CRM-маркетинг | 03.10.2019

Виды программ лояльности и как не ошибиться с выбором

Подробно разобрали виды программ лояльности, кому какие подходят и какие ошибки можно наделать на пути внедрения.

CRM-маркетинг | 04.07.2019

Автоворонки: снимаем белое пальто

Эта статья — рассказ о маркетинге в терминах автоворонок, в котором мы, кроме проектирования автоворонки, рассмотрим проблемы совмещения автоворонок, их экономику, ...

CRM-маркетинг | 29.04.2019

Что такое CRM-маркетинг

CRM-маркетинг, кажется, самое загадочное направление маркетинга. В статье разбираемся, что это такое, какие работы включает и кому может пригодиться