Power BI | 17.03.2022
Как оценить работу кол-центра с помощью дашборда в Power BIБазовые метрики работы кол-центра в наглядных отчётах, разработанных аналитиками CRM group.
Power BI | 17.03.2022
Как оценить работу кол-центра с помощью дашборда в Power BIБазовые метрики работы кол-центра в наглядных отчётах, разработанных аналитиками CRM group.
Для улучшения маркетинга | 14.03.2022
Как диджитал-компаниям развиваться в кризис: тренды, перспективы, прогнозыВедущие специалисты CRM-group делают прогноз: что будет с диджитал-маркетингом после февраля 2022.
Менеджмент и продажи | 25.02.2022
Дневник джуна в Email Soldiers, или Как мы внедряли грейды для CRM-маркетологовМы решили строить процесс грейдирования с этапа обучения стажёров и новых сотрудников. Для этого придумали дневник джуна.
Разборы | 17.02.2022
18+ Дыхание участилось: разбираем и переделываем письмо от секс-шопаПремьера рубрики! Разобрали, что не так с рассылкой от секс-шопа. Предложили свой макет письма.
Смс-рассылки и мессенджеры | 10.02.2022
Текст для смс-рассылки. Примеры и советы по написаниюКакие тексты нужны для смс-рассылок: особенности структуры и запуска.
Для улучшения маркетинга | 08.02.2022
Иной взгляд на тренды маркетинга 2022. Часть 4. Люди как цель, а не средствоЗавершаем цикл материалов про тренды статьёй о том, что в любой ситуации нужно оставаться людьми. И с людьми.
Осталось подтвердить подписку — кликнуть по кнопке в письме, которое мы вам отправили.
Следите за обновлениями в соцсетях или получайте их от нашего телеграм-бота
Для улучшения маркетинга | 03.02.2022
Иной взгляд на тренды маркетинга 2022. Часть 3. Пользовательский опытОбсудили с экспертами, как быть в 2022-м с минималистичным дизайном, интерактивом, тёмной темой и другими факторами UX.
CRM-маркетинг | 28.01.2022
Как найти CRM-маркетологаГлавный маркетолог сервиса KursFinder рассказывает, как найти CRM-маркетолога и на какие KPI ориентироваться, чтобы оценить его работу.
Интересно почитать | 26.01.2022
Иной взгляд на тренды маркетинга 2022. Часть 2. Работа с даннымиМожно ли полностью обезопасить данные, как на это влияют крупные мировые компании и будем ли мы в ближайшее время использовать искуственный интеллект.
Mailchimp | 20.01.2022
Как собрать письмо в Mailchimp с помощью Mailchimp Template LanguageШаблон, свёрстанный в HTML, можно редактировать, как в блочном редакторе. Рассказываем и показываем, как это сделать в Mailchimp.
Email-маркетинг | 11.01.2022
Иной взгляд на тренды маркетинга 2022. Часть 1. Смерть email (опять?)Собрали авторитетные мнения о ближайшем будущем email-маркетинга, добавили своё видение и пророчим емейлу долгую жизнь и новый виток развития.
Интересно почитать | 02.12.2021
«Хотите об этом поговорить?» или Зачем Email Soldiers понадобилась корпоративная психологическая поддержкаВ конце 2020 года мы поняли, что выгорели. Рассказываем, что предприняли в связи с этим и какой результат спустя год получили.
Email-маркетинг | 26.11.2021
Как использовать эмодзи и другие символы в теме письма — девять приёмовСердечки, огоньки, рожицы или каомодзи — как уместно использовать символы в теме письма, где их брать и как настроить.
Смс-рассылки и мессенджеры | 17.11.2021
К нам пришла ФАС, или Что бывает за несогласованную рассылку рекламных смсКак правильно брать согласие пользователя на рассылку, чтобы потом не платить штрафы.
Веб-аналитика | 15.11.2021
Сквозная аналитика в Google Analytics: настраиваем с помощью коннектораСпециалист из ROMI centre рассказывает, как настроить сквозную аналитику в GA и почему это лучше всего сделать с помощью специальной программы — коннектора.
Онлайн-реклама | 11.11.2021
Распродажи на «Чёрную пятницу» или 11.11 — это и правда выгодная акция или маркетинговый обман?Наш CRM-маркетолог и любитель распродаж рассказывает про истинный смысл «Чёрной пятницы»
Email-маркетинг | 03.11.2021
На Марс и обратно: серия писем для будущих переселенцев всего за пять днейКак мы решились на смелый шаг: за космически короткое время накреативили письма для Email Marketing Competition и заняли с ними призовые места.
Менеджмент и продажи | 27.10.2021
Как мы выполнили OKR в третьем квартале 2021: отчёт о работеРассказываем, как круто изменилась CRM—group в третьем квартале: новые роли, новые компании, главные цифры.
CRM-маркетинг | 19.10.2021
Исследование: как топ-100 застройщиков используют онлайн-коммуникации с клиентамиИзучили сайты топ-100 застройщиков страны. Узнали, какие онлайн-коммуникации используются в недвижимости и что упускают застройщики, не развивая эти каналы.
Контент-маркетинг | 11.10.2021
Текст письма для рассылки: пять формул и контентные тренды email-маркетинга 2022Наши коллеги из редакции «Контентим» разобрались, как написать текст для письма, пользуясь пятью формулами. А ещё рассказали, каким трендам будет следовать контент-маркетинг ...
Email-маркетинг | 04.10.2021
Как сделать так, чтобы благотворительные email-рассылки приносили больше пожертвованийЦель благотворительных email-рассылок — увеличить пожертвования. Что нужно для этого сделать, рассказываем в статье.
Смс-рассылки и мессенджеры | 17.09.2021
Популярные мессенджеры: список российских и мировых сервисов. Обзор 2021Рассказываем, откуда взяли мессенджеры и какими сервисами сегодня пользуются в России и в мире.
Осталось подтвердить подписку — кликнуть по кнопке в письме, которое мы вам отправили.
Следите за обновлениями в соцсетях или получайте их от нашего телеграм-бота